After Sales Officer
Geplaatst van 24 juni 2025 tot 15 juli 2025.
Regio
: Regio Aalten
Branche
: Technisch
Dienstverband
: Bepaalde tijd, met mogelijkheid tot vast dienstverband
Categorie
: Banen
Inhoud vacature
Functieomschrijving
Hét aanspreekpunt voor onze dealers! Heb jij gevoel voor klanttevredenheid en krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken? Dan ben jij de aangewezen persoon om onze klanten en dealers te voorzien van technische support!
Wij zijn een innovatief familiebedrijf dat wereldwijd de pluimveehouderij duurzamer en diervriendelijker wil maken - met oog voor efficiëntie en welzijn van dier en boer.
Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen. Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en, op basis van je technische inzicht, urgente problemen te onderscheiden. Luisteren is jouw kwaliteit, je bent geduldig en kan snel tot de kern van een probleem komen. Jij ziet uitdaging in het oplossen van problemen en wil jouw aanpak structureel borgen in onze processen.
Werkzaamheden
Wat je gaat doen
• Beantwoorden van vragen en advies geven aan onze internationale klanten en dealers via e-mail en telefoon;
• Offertes voor spare parts en modificaties maken;
• Het verzorgen van technische trainingen aan dealers en collega's zowel in Aalten als op locatie;
• Opvolgen van gerealiseerde projecten, SLA's (Service Level Agreements) en dit verder uitrollen;
• Het geven van technische input aan verschillende ontwikkelprojecten;
• Meedraaien in de avond- en weekend storingsdiensten.
Functie-eisen
Wat je meeneemt
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Duits is een pré;
• Zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig;
• Je hebt affiniteit met techniek en een commerciële houding;
• Analytisch probleemoplossende vaardigheden.
Ons aanbod
• Een passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring;
• Aangesloten bij de Cao Metalektro;
• Contract van 12 maanden met een vooruitzicht op een vaste aanstelling;
• 27 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• Eventuele winstdeling als percentage van de jaarwinst;
• VencoFIT-vergoeding om beweging te stimuleren;
• Een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid
• Ontwikkelingsmogelijkheden door het volgen van relevante cursussen en opleidingen.
Bedrijfsprofiel
Heb je vragen over de vacature of wil je persoonlijk kennismaken?
???? Bel naar 0543-490060 of ???? mail naar jobs@vencomaticgroup.com
Deze vacature is zichtbaar tot 15 juli 2025
Contactpersoon: Vencomatic Group
Vencomatic Group
Meerheide 200
5521DW Eersel
T: 0497 517 380
E:s.kemerink@prinzen.com
W: https://www.vencomaticgroup.com/nl/vacature-after-sales-officer-aalten
