Technisch Support Engineer

Seesing flex

32 à 40 uur

Lichtenvoorde

Geplaatst van 29 maart 2022 tot 19 juni 2022.

Regio : Regio Oost Gelre
Branche : Overig
Dienstverband : Vast
Uren per week : 32 à 40 uur
Opleidingsniveau : HBO / WO
Carrièreniveau : >3 jaar ervaring
Categorie : Banen

Functieomschrijving

Als Technisch support engineer ben jij naast 4 andere collega's het gezicht van Steentjes ICT voor de vaste en toekomstige nieuwe klanten. Het is het aan jou om eindgebruikers zo goed mogelijk te ondersteunen. De oplossingen die ze bieden is op het vlak van connectiviteit, security, telefonie en de moderne werkplek. Je kan hierbij denken aan het ‘standaard' support m.b.t. verschillende hardware en software, maar ook andere klantvragen zoals installaties, migraties en netwerkbeveiliging.

Je bent verantwoordelijk voor het tijdig beantwoorden, coördineren en bewaken van binnenkomende meldingen. Als collega van het support team weet jij de zorg op ICT gebied uit handen te nemen. Je bent in staat om mee te denken in maatwerkoplossingen bij de klant. Je bent een vast aanspreekpunt voor jouw klant waardoor het zich kenmerkt als persoonlijk, snel servicegericht en betrokken. Door jouw kennis en communicatie skills weet je deze problemen op de juiste wijze te verhelpen. Je hebt helikopterview en daardoor in staat om te doorgronden waar de collega's mee bezig zijn, een coördinerende rol is daarin voor de toekomst wellicht voor jou weggelegd.


Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde HBO ICT of vergelijkbare opleiding of een MBO ICT beheer niveau 4 opleiding met enkele jaren werkervaring.
  • IT Kennis van software, hardware en netwerkbeheer binnen een organisatie. Kennis van Microsoft Windows Server/VMware/Citrix/Topdesk/Fortinet is grote pre
  • Je kan snel anticiperen, analyseren en de juiste oplossing bieden.
  • Je hebt overzicht en je bent in staat een coördinerende rol voor de afdeling in te nemen.
  • Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
  • Je bent een teamspeler, klant- en servicegericht.

Bedrijfsprofiel

VAST. Werk in de Achterhoek zoekt voor haar opdrachtgever Steentjes ICT een Technisch Support engineer.

Met een team van ongeveer 8 collega's is Steentjes ICT een regionale IT- dienstverlener en betrouwbare partner voor het MKB in de Achterhoek en Liemers. Zij leveren diensten op het gebied van hardware, support, beheer, netwerkverbindingen, security en telefonie.

Zij zijn altijd op zoek naar het vergroten van de continuïteit, effectiviteit en efficiëntie voor de klant en werken vanuit een maatwerkoplossing. De kernwaarden van Steentjes ICT zijn snel, betrouwbaar, professioneel, korte lijnen, duidelijk en ze werken op professionele wijze met bestaande en nieuwste technieken.


Deze vacature is zichtbaar tot 19 juni 2022
Contactpersoon: VAST
Seesing flex
Rembrandtplein 8
7131EJ Lichtenvoorde
T: (0544) 35 37 39
E:info@seesingflex.nl
W: https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=97329734&t=100&redirectTo=https%3a%2f%2fwww.vast.nu%2ftechnisch-support-engineer

Print Friendly and PDF