Servicemedewerker

Seesing flex

32 à 40 uur

Varsseveld

Geplaatst van 25 oktober 2021 tot 4 januari 2022.

Regio : Regio Oude IJsselstreek
Branche : Overig
Dienstverband : Tijdelijk
Uren per week : 32 à 40 uur
Opleidingsniveau : MBO
Carrièreniveau : >3 jaar ervaring
Categorie : Banen

Functieomschrijving

Je taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het aanspreekpunt voor alle klachtmeldingen die na (op)levering via onze klanten binnenkomen;
  • Je beoordeeld de binnengekomen klachten en zorgt voor een efficiënte en servicegerichte afhandeling/terugkoppeling van alle klachtmeldingen vanaf binnenkomst tot en met de afmelding met behulp van de afdelingen Montage KAM, Expeditie en Verkoop;
  • Je maakt serviceorders aan in het ERP-systeem voor opnieuw te leveren producten;
  • Je plant service afspraken in en stuurt de servicemonteur(s) aan.
  • Je verstrekt telefonisch of schriftelijk informatie aan klanten betreffende de status van klachtmeldingen, levertijden en productinformatie;
  • Het verder professionaliseren van ons klachtensysteem

Functie-eisen

Wij vragen:

  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met bouw/ technische producten en producttoepassingen;
  • Je bent klantgericht waarbij goed en vriendelijk klantencontact van enorm belang zijn;
  • Je bent klantgericht, zelfstandig, prioriteiten kunnen stellen en accuraat.
  • Je denkt oplossingsgericht en komt met slimme oplossingen;
  • Je hebt capaciteit om mede vorm te kunnen geven aan de verdere professionalisering van de service in een veranderende omgeving;
  • Je bent een gedreven collega die past in het verkoopteam Nederland;
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office pakket (Word en Excel).

Bedrijfsprofiel

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Servicemedewerker voor 40 uur per week.


Deze vacature is zichtbaar tot 4 januari 2022
Contactpersoon: Linda Meurkes
Seesing flex
Rembrandtplein 8
7131EJ Lichtenvoorde
T: (0544) 35 37 39
E:info@seesingpersoneel.nl
W: https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=85940208&t=100&redirectTo=https%3a%2f%2fwww.seesingflex.nl%2fredirectvacature%3fid%3dFinCom.10039%26utm_source%3dNationaleVacaturebank%26utm_medium%3djobboard%26utm_campaign%3dRecruitmentTechnologies%26utm_term%3dServicemedewerker&cid=SEES-NL&vid=FinCom.10039

Print Friendly and PDF