Servicemedewerker

Seesing flex

32 à 40 uur

Varsseveld

Geplaatst van 18 mei 2022 tot 25 juli 2022.

Regio : Regio Bronckhorst
Branche : Overig
Dienstverband : Tijdelijk
Uren per week : 32 à 40 uur
Opleidingsniveau : HBO / WO
Carrièreniveau : >3 jaar ervaring
Categorie : Banen

Functieomschrijving

Jouw taken en verantwoordelijkheden in deze functie zijn;

  • Je bent het aanspreekpunt voor alle klachtmeldingen die na (op)levering via onze klanten binnenkomen;
  • Je beoordeeld de binnengekomen klachten en zorgt voor een efficiënte en servicegerichte afhandeling/terugkoppeling van alle klachtmeldingen vanaf binnenkomst tot en met de afmelding met behulp van de afdelingen Montage KAM, Expeditie en Verkoop;
  • Je maakt serviceorders aan in het ERP-systeem voor opnieuw te leveren producten;
  • Je plant service afspraken in en stuurt de servicemonteur(s) aan;
  • Je verstrekt telefonisch of schriftelijk informatie aan klanten betreffende de status van klachtmeldingen, levertijden en productinformatie;
  • Het verder professionaliseren van ons klachtensysteem.

Functie-eisen

Wij vragen:

  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met bouw/ technische producten en producttoepassingen;
  • Je bent klantgericht waarbij goed en vriendelijk klantencontact van enorm belang zijn;
  • Je bent klantgericht, zelfstandig, prioriteiten kunnen stellen en accuraat;
  • Je denkt oplossingsgericht en komt met slimme oplossingen;
  • Je hebt capaciteit om mede vorm te kunnen geven aan de verdere professionalisering van de service in een veranderende omgeving;
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office pakket (Word en Excel).

Bedrijfsprofiel

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Servicemedewerker voor 24 uur per week.


Deze vacature is zichtbaar tot 25 juli 2022
Contactpersoon: Seesing Flex
Seesing flex
Rembrandtplein 8
7131EJ Lichtenvoorde
T: (0544) 35 37 39
E:info@seesingflex.nl
W: https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=101025653&t=100&redirectTo=https%3a%2f%2fwww.seesingflex.nl%2fservicemedewerker-0

Print Friendly and PDF