Klantenservice medewerk(st)er (FT/PT)

Geplaatst van 19 oktober 2022 tot 22 april 2023.

Regio : Regio Berkelland
Branche : Overig
Dienstverband : Tijdelijk
Uren per week : 32 à 40 uur
Opleidingsniveau : MBO
Carrièreniveau : onbekend
Categorie : Banen

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever zoekt versterking op de klantenservice. De telefoon gaat en jij komt direct in actie. Je begroet de klant en hoort zijn of haar vraag aan, ondertussen ben jij de informatie aan het noteren om de klant zo goed mogelijk te helpen. Als aanspreekpunt punt bij de klantenservice zorg jij ervoor dat alle vragen van de klanten beantwoord worden. Of je nu via de telefoon, de mail of via de chat met klanten communiceert, je pakt het allemaal op en kan snel schakelen. Naast luisteren stel je gerichte vragen om snel tot de kern van de vraag te komen en de klant te voorzien van advies.

Naast goede computervaardigheden beschik je ook over goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en durft vragen te stellen.

De functie is voor 24 tot 36 uur per week.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau


• Van nature nieuwsgierig zijn om de vraag te achterhalen


• Je denkt in oplossingen


• Je kan duidelijk communiceren 

Deze vacature is zichtbaar tot 22 april 2023
Contactpersoon: Wendy Wolters
TipTop |Personeelsdiensten
Burgemeester Bosmastraat 3 Burgemeester Bosmastraat 3
7101 DE
T: 0628067935
E:info@tiptoppersoneelsdiensten.nl
W: https://easyapply.jobs/r/7dL8qN71YoFBO72Fr4WA