Customer Service Coördinator

Seesing flex

32 à 40 uur

Lichtenvoorde

Geplaatst van 23 november 2022 tot 26 december 2022.

Regio : Regio Oost Gelre
Branche : Overig
Dienstverband : Vast
Uren per week : 32 à 40 uur
Opleidingsniveau : HBO / WO
Carrièreniveau : >3 jaar ervaring
Categorie : Banen

Functieomschrijving

Als Customer Service Coördinator fungeer jij als de belangrijkste vertegenwoordiger van de klant en het eerste aanspreekpunt voor de inkomende telefoon, e-mail en interne serviceverzoeken en beheer jij de distributie van oproepen door goed te luisteren, vragen te stellen en de behoeften en verwachtingen van de klant goed te identificeren.

  • Jij beheert de verwachtingen van de klant en klantinformatie (gegevens in het systeem, dossiergereedheid)
  • Jij identificeert verkoopkansen;
  • Jij beheert de klantvraag en adequate afhandeling;
  • Jij volgt elke activiteit op die verband houdt met elk klantgesprek en jij bent verantwoordelijk voor het bijwerken en/of valideren van klantinformatie.

Functie-eisen

Wij komen graag met jou in contact als jij jezelf kunt vinden in het volgende profiel:

  • Jij hebt een HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt een commerciële afgeronde opleiding en affiniteit met techniek;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk;
  • Jij bent communicatief vaardig;
  • Jij hebt ervaring met het werken met ERP-systemen;
  • Jij bent organisatorisch sterk en kan tijdens hectische situaties het overzicht bewaren;
  • Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Deze vacature is zichtbaar tot 26 december 2022
Contactpersoon: Seesing Flex
Seesing flex
Rembrandtplein 8
7131EJ Lichtenvoorde
T: (0544) 35 37 39
E:info@seesingflex.nl
W: https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=115504234&t=100&redirectTo=https%3a%2f%2fwww.seesingflex.nl%2fcustomer-service-co%25C3%25B6rdinator

Print Friendly and PDF